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Bedingungen für Dienstleister

Stand: 18. Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung des Marktplatzes von Unser Ja durch Dienstleister, die Leistungen rund um Hochzeiten anbieten („Dienstleister“). Betreiber ist James Tophoven, Sternbuschweg 55, 47057 Duisburg, E-Mail: info@unser-ja.de („Unser Ja“).

Dienstleister können nur Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sein. Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Unser Ja. Abweichende Bedingungen des Dienstleisters gelten im Verhältnis zu Unser Ja nicht.

§ 2 Rolle von Unser Ja

Unser Ja vermittelt Verträge zwischen Dienstleistern und Paaren. Die Verträge über die Leistungen schließt der Dienstleister im eigenen Namen und auf eigene Rechnung mit dem Paar. Unser Ja wird nicht Vertragspartei und erbringt keine Leistungen gegenüber dem Paar im eigenen Namen.

Der Dienstleister ist allein verantwortlich für die Erbringung der Leistung, die Einhaltung der gesetzlichen Pflichten gegenüber Verbrauchern (u. a. Informationspflichten, Belehrung über ein etwaiges Widerrufsrecht), erforderliche Genehmigungen, Versicherungen und Steuern.

§ 3 Profil und Angebote

Angaben in Profil und Angeboten müssen zutreffend und aktuell sein. Der Dienstleister darf nur Fotos und Texte verwenden, an denen er die nötigen Rechte hat, und räumt Unser Ja die Rechte ein, sie auf dem Marktplatz und in der Werbung für den Marktplatz zu zeigen.

Preise sind als Endpreise gegenüber Verbrauchern anzugeben, also einschließlich einer etwa anfallenden Umsatzsteuer des Dienstleisters.

Die im Angebot hinterlegten Angaben (Leistungen, Preis, Zusatzleistungen, Anfahrt, Anzahlung, Fälligkeit des Restbetrags, Stornobedingungen) werden mit der Buchung Inhalt des Vertrags zwischen Dienstleister und Paar. Eigene Bedingungen des Dienstleisters dürfen ihnen nicht widersprechen; sie sind dem Paar vor Vertragsschluss über die Nachrichten der Buchung zu übermitteln.

Den Kalender hält der Dienstleister aktuell. Buchungen über Unser Ja blockieren die Tage automatisch.

§ 4 Anfragen und Buchungen

Anfragen beantwortet der Dienstleister zeitnah. Unbeantwortete Anfragen verfallen nach 14 Tagen. Mit der Annahme (bei sofort buchbaren Angeboten mit der Veröffentlichung des Angebots) erklärt der Dienstleister verbindlich, die Leistung zu den angezeigten Bedingungen zu erbringen; der Vertrag kommt mit Zahlung der Anzahlung durch das Paar zustande.

Storniert der Dienstleister eine Buchung, erhält das Paar alle Zahlungen zurück. Wiederholte Stornierungen ohne wichtigen Grund können zur Sperrung führen (§ 10).

§ 5 Zahlungsabwicklung und Inkassovollmacht

Für Auszahlungen richtet der Dienstleister ein Konto bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe ein (Stripe Connected Account). Dafür gilt die Stripe Connected Account Agreement einschließlich der Stripe Services Agreement. Der Dienstleister ermächtigt Unser Ja, die für die Abwicklung nötigen Daten an Stripe zu übermitteln.

Der Dienstleister bevollmächtigt Unser Ja, Zahlungen der Paare (Anzahlung, Restbetrag, vereinbarte Anpassungen) in seinem Namen über Stripe entgegenzunehmen (Inkassovollmacht). Mit Zahlung an Unser Ja ist das Paar in dieser Höhe von seiner Zahlungspflicht gegenüber dem Dienstleister befreit.

Unser Ja verwahrt die Zahlungen über Stripe bis nach dem Termin und zahlt sie anschließend abzüglich der Provision an den Dienstleister aus, sobald die Buchung vollständig bezahlt ist. Wird eine Buchung storniert, zahlt Unser Ja den Betrag, den der Dienstleister nach den Stornobedingungen behalten darf, abzüglich der Provision aus.

Der Dienstleister beauftragt Unser Ja, Erstattungen an Paare nach den Stornobedingungen des Angebots und bei Stornierung durch den Dienstleister in voller Höhe in seinem Namen auszuführen. Den Restbetrag zieht Unser Ja bei Fälligkeit von der beim Paar gespeicherten Zahlungsmethode ein und erinnert das Paar, falls das nicht gelingt. Ein weitergehendes Forderungsmanagement übernimmt Unser Ja nicht.

§ 6 Provision

Für die Vermittlung zahlt der Dienstleister eine Provision von 10 % auf die Beträge, die ihm aus einer Buchung verbleiben (bei vollständiger Durchführung der gesamte bezahlte Preis, bei Stornierung der einbehaltene Anteil). Erstattete Beträge sind provisionsfrei.

Der Provisionssatz wird bei der ersten Veröffentlichung eines Angebots festgeschrieben und gilt für alle Buchungen dieses Angebots. Änderungen des Provisionssatzes gelten nur für danach veröffentlichte Angebote und werden mindestens 15 Tage vorher angekündigt.

Die Provision wird bei der Auszahlung einbehalten. Die Abrechnung steht im Partner-Bereich bei der jeweiligen Buchung bereit und gilt als Rechnung über die Provision.

Der Betreiber ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG; auf die Provision wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Der Dienstleister darf Paare, die er über Unser Ja kennengelernt hat, nicht dazu veranlassen, eine über Unser Ja angefragte oder gebuchte Leistung außerhalb von Unser Ja abzuschließen, um die Provision zu umgehen.

§ 7 Rechnungen und Steuern

Der Dienstleister stellt dem Paar die Rechnung über seine Leistung aus und ist für die Umsatzsteuer auf seine Leistung verantwortlich. Unser Ja stellt dem Paar lediglich Zahlungsbelege aus.

Unser Ja ist als Plattformbetreiber nach dem Plattformen-Steuertransparenzgesetz (PStTG) verpflichtet, Angaben zu Dienstleistern und den über die Plattform erzielten Vergütungen an das Bundeszentralamt für Steuern zu melden. Der Dienstleister stellt die dafür nötigen Angaben (u. a. Name, Anschrift, Geburtsdatum bei natürlichen Personen, Steueridentifikationsnummer, USt-IdNr., Handelsregisternummer) vollständig und richtig bereit. Werden sie trotz zweimaliger Erinnerung nicht bereitgestellt, darf Unser Ja Auszahlungen zurückhalten und das Dienstleisterkonto sperren, wie es das Gesetz vorsieht.

§ 8 Ranking und Bewertungen

Suchergebnisse zeigen veröffentlichte Angebote des gesuchten Gewerks. Maßgeblich für die Reihenfolge sind: Verfügbarkeit am Datum des Paares, Abdeckung des Ortes der Feier, die vom Paar gewählte Sortierung nach Preis (einschließlich Anfahrt) oder Bewertung sowie die angebotenen Sprachen. Eine bezahlte Platzierung gibt es nicht.

Paare können den Dienstleister nach dem Termin bewerten, wenn sie über Unser Ja gebucht haben. Der Dienstleister kann das Paar bewerten; diese Bewertung ist nicht öffentlich. Unser Ja entfernt Bewertungen nur, wenn sie rechtswidrig sind oder gegen die Bedingungen verstoßen. Dienstleister können Bewertungen über die Kontaktadresse melden.

§ 9 Haftung und Freistellung

Für die Haftung von Unser Ja gilt § 11 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechend. Unser Ja haftet nicht für die Zahlungsfähigkeit von Paaren über die tatsächlich eingegangenen Zahlungen hinaus.

Der Dienstleister stellt Unser Ja von Ansprüchen Dritter frei, die auf seinen Inhalten, seinen Leistungen oder der Verletzung seiner Pflichten beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung, soweit er die Pflichtverletzung zu vertreten hat.

§ 10 Sperrung und Beendigung

Der Dienstleister kann sein Profil jederzeit verbergen und den Vertrag jederzeit kündigen. Bestehende Buchungen sind davon nicht berührt und werden nach diesen Bedingungen abgewickelt.

Unser Ja kann den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen und begründet dies. Bei schwerwiegenden Verstößen (z. B. falsche Angaben, Umgehung der Provision, wiederholte Stornierungen ohne Grund, rechtswidrige Inhalte) kann Unser Ja Angebote oder das Profil sofort sperren; Unser Ja teilt die Gründe mit und gibt Gelegenheit zur Stellungnahme.

Beschwerden richtet der Dienstleister an info@unser-ja.de. Wir prüfen sie und antworten zeitnah.

§ 11 Änderungen

Unser Ja kann diese Bedingungen mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 15 Tagen per E-Mail ändern. Der Dienstleister kann den Vertrag bis zum Inkrafttreten kündigen. Für bereits geschlossene Buchungen gelten die bisherigen Bedingungen fort.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Duisburg, soweit der Dienstleister Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.